Schon immer arbeitet das Hotel Cala Luna für die Zufriedenheit der eigenen Gäste, des Teams und der Zulieferer und das bedeutet auch, dass uns ihre Gesundheit am Herzen liegt. In einer so schwierigen und besonderen Zeit, die durch die COVID-19-Pandemie hervorgerufen wurde, halten wir uns alle streng und genau an die Tipps und Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO), der obersten italienischen Gesundheitsbehörde (ISS) und der lokalen Behörden. Wir haben uns entschieden, sichere Protokolle anzuwenden, die von all unseren Mitarbeitern geteilt werden, um allen, die einen angenehmen Urlaub oder Arbeitsaufenthalt verbringen wollen, maximale Sicherheit, Ruhe und Unbeschwertheit zu garantieren.

Wir haben ein sicheres Protokoll angewendet, das die Abstandsregeln, den Gebrauch von individueller Schutzausrüstung, die Desinfektion aller Räumlichkeiten des Hotels, der Zimmer und der Gemeinschaftsbereiche sowie die Verabreichung von Getränken und Lebensmitteln unter Einhaltung der geltenden Richtlinie einhält. Das gesamte Personal wurde geschult und über Covid-19 informiert, um die Aufgaben unter sicheren Bedingungen zu erledigen und die potentielle Verbreitung der Infektion in der Hotelanlage zu vermeiden. Dem Personal, das mit einer individuellen Schutzausrüstung ausgestattet ist, wird vor und nach jeder Schicht täglich die Körpertemperatur gemessen.

In allen Gemeinschaftsbereichen des Hotels steht den Gästen Desinfektionsgel zur Verfügung. Auf Anfrage sind auch Einweg-Masken erhältlich. In der Anlage gibt es gut sichtbar markierte Ein- und Ausgänge, um Ansammlungen zu vermeiden. Durch Informationsschilder werden die Verhaltensweisen dargestellt, die in den verschiedenen Bereichen anzunehmen sind, wie zum Beispiel im Aufzug, in dem SPA, etc. Alle Gemeinschaftsbereiche werden angemessen gereinigt und desinfiziert, vor allem die am meisten Kontakt ausgesetzten Stellen: Griffe, Aufzugstasten, Treppengeländer etc. Die Toiletten der Gemeinschaftsbereiche werden mehrmals pro Tag gereinigt und desinfiziert. Wie von den Gesundheitsbehörden vorgesehen, unterliegen alle Klimatisierungsanlagen Wartungsprozessen und besonders strengen Kontrollprozessen sowie einer täglichen intensiven Reinigung und Desinfektion der Filter.

Auch wenn wir uns sicher sind, dass unsere Gäste mit den ergriffenen Maßnahmen bereits vertraut sind, müssen sie als eine Form der Gastfreundschaft berücksichtig und eingehalten werden: Einhaltung des Sicherheitsabstands, Hygiene der Hände und Atemhygiene.