Da sempre l'Hotel Cala Luna lavora per la soddisfazione dei propri clienti, nonché il proprio staff e i propri fornitori, e questo significa avere a cuore anche la loro salute. In un momento delicato e particolare come quello che stiamo vivendo di rinnovo dello sviluppo della pandemia di COVID-19, attenendoci in modo scrupoloso e puntiglioso ai consigli e alle raccomandazioni più recenti dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), dell'Istituto Superiore di Sanità (ISS) e delle Autorità Locali, abbiamo deciso di adottare protocolli sicuri e condivisi da tutti i nostri collaboratori al fine di garantire, a tutti coloro che vogliono trascorrere un soggiorno di piacere o di lavoro, la massima sicurezza, tranquillità e serenità.

Abbiamo adottato un protocollo di accoglienza sicura che attiene al rispetto delle misure del distanziamento sociale, all'utilizzo dei dispositivi di protezione individuali, alla sanificazione di tutti gli ambienti dell'hotel, dalle camere agli spazi in comune, alla somministrazione di bevande e alimenti in ottemperanza alla normativa vigente. Tutto il personale è stato informato e formato sul Covid-19 in modo da svolgere in sicurezza i propri compiti ed evitare la potenziale diffusione dell'infezione all'interno della struttura. Il personale è sottoposto quotidianamente a misurazione della temperatura corporea prima e dopo ogni turno di lavoro ed è opportunamente dotato di tutti i dispositivi di protezione individuale.

In tutte le aree comuni dell'hotel è disponibile il gel igienizzante a disposizione dei clienti. Su richiesta sono disponibili anche mascherine monouso. All'interno della struttura sono visibili percorsi di entrata e uscita per evitare assembramenti e attraverso tutta la cartellonistica informativa sono definiti i comportamenti da adottare nei vari ambienti, come per esempio ascensore, SPA ecc. Tutte le aree comuni vengono adeguatamente pulite ed igienizzate, soprattutto i punti di maggior contatto: maniglie, tasti di ascensore, corrimano delle scale ecc. I servizi igienici comuni sono più volte al giorno sanificati e disinfettati. Come previsto dalle autorità sanitarie, tutti gli impianti di climatizzazione e condizionamento sono dotati di processi di manutenzione e controllo particolarmente restrittivi e subiscono un'intensa pulizia e sanificazione dei filtri che si ripete giornalmente.

Sebbene siamo certi che i nostri ospiti abbiamo già familiarità con il tipo di misure adottate, le stesse dovrebbero essere considerate e ricordate come una forma di ospitalità: rispetto della distanza di sicurezza, igiene delle mani e igiene respiratoria.